以家为本打造免费五星级安老院

2020-06-17 作者: 围观:270 62 评论
以家为本打造免费五星级安老院这是一间五星级的老人院,有小桥流水,有健身中心、缝纫室及阅览室等,每间睡房都备有各自的厕所,由于每位老人都拥有各自的房间。所以,这间老人院内共有68间房以收容68位老人,它被誉为国内安老院的典範。安贫小姐妹安老院位于吉隆坡蕉赖,隐藏在左拐右弯的花园住宅区内。自动门深锁的二层楼高英式建筑屋内,走进大门便是满庭花草、一片绿意盎然的庭院,看去极为清幽高雅。因此,外间一直传言,这是一间收费昂贵的安老院,加上偶尔还可见到住院老人结伴外出叹茶,更加深了外间的刻板印象:这是一间富裕老人居住的安老院。《》记者来到安老院环视四周后,也不禁对安老院收费昂贵的传言深信不疑。因此,当遇到一名负责的修女时,第一个问题就忍不住问她:入院条件是必须缴付多少钱呢?修女看着记者摇摇头笑说,这里只收家庭贫穷及自愿进来居住的65岁以上老人,一切都是免费的,如果有钱但不符合条件,也无法进来。记者到访的时间刚好是下午4时左右,安老院内四处显得很安静,除了10来位坐轮椅的老人在二楼露台休息外,就没有见到其他老人家。正当记者寻觅老人蹤影时,耳边传来唱圣歌般的声音,循着声音走去,才发现里面有一间教堂,原来老人们都在教堂内唸玫瑰经。约一个小时后,唸经结束,行动方便的老人推着坐轮椅的老人,较健硕的老人扶着较瘦小的老人鱼贯离开,有者移步到饭厅,有者回到自己的房间,有者则到花园内散步,同样的,四周还是一片平静。到了下午5时30分,行动不便的老人开始在二楼饭厅用餐,其余的则集中在底层饭厅,一张张云石圆桌上,围坐着10位老者,大家彷如一家人般闲话家常。其实,他们正满怀期待的等着开饭,因为今天刚好有一位印度商人赞助印度餐请老人们吃,还有一班义工来唱歌给他们听。修女到来后,先按序将各人所应服用的药物放到各人的位置上,再带领大家祷告,之后,大家便以自由餐的方式,开始用餐了。生活充实活动自由负责院内工作的杨诒岚修女对记者说,这个大家庭每月需耗费7万至9万令吉不等的开销,都是向社会人士募捐而来。她说,这里共有12位修女,由院长玛格丽安分派到不同的单位服务,如每一层的饭厅,都有专门的修女负责,所以老人们的每一餐都经过精心调配,确保营养充足。她指出,这里的老人除了热爱参与院方所安排的活动外,有时也会出外走走,院方不会阻止他们的行动。“一般上,老人们都有自己的零用钱,如新年时善心人士到安老院派发的红包,所以偶尔让老人们外出花一些钱,他们会感到开心。”这里的老人每天都有特定的活动,例如星期一打保龄球、学太极拳等,院方每个月也会安排一项生日派对,为不同月份生日的老人庆祝生日。杨修女表示,安贫小姐妹安老院强调家庭精神,实施“以家为本”的经营理念,希望居住其中的老人能有家的感觉,所以让他们自由进出,做自己喜欢的事。“老人们空闲时也会到缝纫室去做一些衣服或小饰品等等,供安老院义卖,尤其是一些婆婆,她们特别喜爱做小手工,除了可打发时间,也为安老院做出另一种贡献。”人性化的五星级服务住进安老院已7年的黄玫瑰(87岁)见到记者时,热情的带领记者前往她的房间参观,只见房门口贴着她的照片及编号,房内摆有一张单人床舖,一台电视机,一个衣橱及一张茶几,简单中充满温暖。接着,玫瑰老人领着我们到厕所参观,逐一示範及介绍院方为老人们準备的紧急设备及沖凉座。她说,为免老人病重或发生突发事件,厕所内备有一支紧急棒,以方便老人随时通知院内的负责人。此外,在床头也有一台紧急呼救器。“像这个沖凉座,也是特别设计的,如果我们站着沖凉感到累时,也可以拉座椅出来坐着沖,一切都很方便。”问起玫瑰老人选择到这里安老的缘由时,她彷如跌进时光坠道,回到20余年前那一幕,她见到一位修女无微不緻的照顾一位老人的感人情景……这也是促使她进入这间安老院安享晚年的原因。“我当时见到一位修女正在喂老人吃粥,怎知那位老人不肯吃,喂进嘴里的粥,他都一口一口的吐出来,而且还喷在修女脸上,修女抹一抹脸,不但不生气,还耐着性子和譪的劝老人不要吐,要慢慢吃。看到这幕,我被修女的慈悲感动了,心想,等我老了,我也能住进这间老人院就好了。”皇天不负有心人,单身的玫瑰老人于多年前成功申请进入安贫小姐妹安老院,原本有侄子女要扶养她,但她却在这个大家庭中活得很快乐与自在。天主教组织散播爱心安贫小姐妹修会是一个国际性的天主教组织,在全球30个国家都设有分会。修会创办人余刚贞修女于1839年在一个寒冷的夜晚,将一位孤苦伶仃、双目失明、半身不遂的老婆婆安放在自己的床上照顾,从此萌起照顾贫老的决心。目前,全球30个国家中就有205间安贫小姐妹安老院及3100名修女在院内服务。该会于1963年到吉隆坡旧巴生路与槟城开设安贫小姐妹安老院马来西亚分院。1971年,安老院从旧巴生路搬到拉惹朱兰路,1972年在蕉赖买下一块地建立安老院,并于1974年正式启用。老人院的没落根据博大医药系那登(Nathan Vytialingam)教授针对国内老人院进行的一项调查显示,大马并没有设备完善的老人院。他把大马的老人院划分为两大类:护理之家和传统老人院。他说,传统老人院没有隐私、没有个人房间、没有康乐活动规划,很多老人只是坐在一起看电视、吃饭、睡觉,因此很多传统老人院的长者都不快乐,感觉自己是被子女遗弃的一群;护理之家在设备上则比传统老人院来得完善,但在老人情绪管理方面,仍然有许多待改善之处。设备周全的老人院需具的条件:组织架构优秀的老人院必须由专才领导,他们对老人看护需有基本的概念。举例来说,设立一所老人院,必须有医疗团队和建筑师共同就环境和设施作沟通,专业分工,才能规划出完善的老人院。医疗服务一般老人都面临健康欠佳的问题,优良的老人院必须提供基本的医疗设备。饮食计划老人的饮食需多加留意,院方必须帮过胖老人规划适当的减重计划,为营养不足者提供均衡营养的饮食计划。康乐活动康乐活动除了可以活动筋骨,还可以丰富老人者的人际关係。环境设施充满绿意的环境建筑对老人来说非常重要。老人的行动能力也需纳入关怀範围,院方可以提供电子通讯仪器,比如说操作介面不複杂的手机,让院方掌握老人的行蹤。老的定义年长者的定义是甚幺?世界卫生组织WHO将55岁以上的人口定义为年长者。Nathan教授表示,在马来西亚,50岁以上的人口谓之年长者。大马男性平均寿命是73岁,女性则是76岁。全球人口老龄化最严重的国家是意大利,佔总人口25%;日本的65岁高龄人口佔了总人口的21%;至于大马,料在2035年后,超过65岁的人口将佔总人口的15%,正式加入老龄化国家行列。/副刊•报导:陈玉苗•2007.09.20
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